蜘蛛特工

蜘蛛特工用户服务协议

协议更新日期：2024年1月12日

协议生效日期：2024年1月12日

欢迎您注册蜘蛛特工平台账号并使用蜘蛛特工平台相关服务。

【审慎阅读】

“蜘蛛特工”提供各项在线便捷服务的所有权和经营权归西安奶牛家族信息科技有限公司所有。以下均用“蜘蛛特工”或“本平台”代表。欢迎您与本平台签署《蜘蛛特工用户服务协议》（下称“本协议”）并使用平台所提供的服务！本协议为《蜘蛛特工用户服务协议》最新版本，自本协议发布之日起，蜘蛛特工所称《蜘蛛特工用户服务协议》均指本协议。

【签约动作】

在您使用蜘蛛特工平台提供的服务之前，请您认真阅读本用户协议（(尤其是字体加粗及/或下划线的内容)，当您点击”注册"或者"登录"或其他方式确认即表示您已经仔细阅读并完全理解、同意本协议项下的全部条款;如您对本协议的任何条款表示异议，您应当立即停止访问蜘蛛特工平台及使用相关服务。如您不同意本用户协议，请不要点击“我同意”、“注册"或类似内容，请勿注册或使用无忧用工平台的服务，并应立即停止注册程序。如果您对本用户协议的内容(特别是涉及免除或者责任限制的条款)有任何疑惑或不满意，可随时按照本用户协议中列明的联系方式与我们联系，我们将及时处理您的请求或投诉，并针对您的需求进行解释。

【特别约定】

用户通过本平台所发生的一切债权债务关系，劳务、安全责任、民事等各类法律纠纷，均由用户本人承担，本平台概不负责，亦不负任何法律责任。

用户服务基本条款

【用户定义】

本协议的用户包含个人、招工单位及平台下载信息的个人及企业等，以下统称为该平台的“用户”。

用户同意使用“蜘蛛特工”仅用于找工作、找项目、招工人、下载文件等合法的目的。

若用户提供任何错误、不实或不完整的资料，或“蜘蛛特工”有理由怀疑资料为错误、不实或不完整及违反用户注册条款的，蜘蛛特工有权修改用户的注册昵称、个人资料、发布的信息等，或暂停或终止向该用户提供蜘蛛特工提供的全部或部分服务。

未经用户的许可，“蜘蛛特工”不会把用户的个人信息转发给任何未经注册的企业，但是用户须同意“蜘蛛特工”可以使用其个人资料。“蜘蛛特工”仅为用户提供工作机会，不参与招工或找工作等实际内容；对于任何公司（无论是否在中国境内）与用户之间产生的任何纠纷，均与蜘蛛特工无关。因此，用户通过蜘蛛特工发布的信息联系对方时，请务必核实对方信息，谨防诈骗。

一、服务内容

1.1 在开通服务的城市，“蜘蛛特工”将招工信息展示在页面区域中。用户可根据实际情况选择适合自己的工作并进行自主联系。

1.2 网络服务的具体内容由“蜘蛛特工”根据实际情况提供。“

1.3 “蜘蛛特工”在提供网络服务时，可能会对部分网络服务的用户收取一定的费用。在此情况下，“蜘蛛特工”会在相关页面上做明确的提示。用户有选择是否付费的权利。如用户拒绝支付该费用，则不能使用相关的网络服务。

1.3.1 免费服务的使用可能需要满足一定的条件，具体条件以“蜘蛛特工”公布的条件为准。对于免费服务，“蜘蛛特工”有权根据实际情况，对免费服务的具体服务内容、服务期限及服务标准等进行单方变更，用户对此无异议，并接受前述的变更。“蜘蛛特工”无需为此向用户承担任何责任。

1.3.2 “蜘蛛特工”所提供的认证服务、招聘服务套餐为收费服务。费用具体说明以蜘蛛特工APP相应页面为准。若用户使用本服务中的收费服务，用户应按有关的收费标准和付款方式支付相关费用。

1.3.3 “蜘蛛特工”可能根据实际需要对收费服务的收费标准、方式等进行修改和变更，“蜘蛛特工”也可能会对部分免费服务开始收费。前述修改、变更或开始收费前，“蜘蛛特工”将在相应服务页面进行通知或公告，具体以《增值服务协议》为准。

1.3.4 当你购买蜘蛛特工所上架的文档及/或服务时，请你务必仔细确认所购文档的名称、价格、数量或服务的时间、内容、限制性要求等重要事项，并在下单时核实你的联系地址、电话、收货人等信息。如你填写的收货人非你本人，则该收货人的行为和意思表示产生的法律后果均由你承担。

你的购买行为应当基于真实的消费需求，不得存在对文档及/或服务实施恶意购买、恶意维权等扰乱有赞正常交易秩序的行为。基于维护交易秩序及交易安全的需要，有赞发现上述情形时可主动执行关闭订单、限制购买、锁定/冻结帐号等操作。

二、权利义务

2.1 用户在申请使用“蜘蛛特工”平台服务时，须向“蜘蛛特工”提供准确真实的个人资料。在平台上需要发布招工信息的用户须保证发布的用工信息真实，且具有相关资质证明。平台注册用户须对提供的个人资料承担一切责任，如个人或企业资料有任何变动，须及时更新。

2.2 用户通过唯一手机号获取验证码，并在蜘蛛特工登录后，该账号由用户负责妥善保管，用户应当对以其用户账号进行的所有活动和事件负法律责任。

2.3 用户须同意接受“蜘蛛特工”拥有通过邮件、短信电话等形式，向在本站注册、发布、简历联络人发送岗位信息或其他告知信息的权利。

2.4 用户须同意蜘蛛特工可以使用用户个人资料，蜘蛛特工承诺不会将用户个人资料用于犯罪等违法行为。用户在使用“蜘蛛特工”网络服务过程中，必须遵循以下原则：

2.4.1 遵守中华人民共和国现行有关的法律和监管规定；

2.4.2 不得为任何违法目的的行为而使用“蜘蛛特工”网络服务系统；

2.4.3 遵守所有与国家网络监管部门规定的有关的网络协议、规定和程序；

2.4.4 不得利用“蜘蛛特工”网络服务系统进行任何可能对互联网的正常运转造成不利影响的行为；

2.4.5 不得利用“蜘蛛特工”网络服务系统传输任何违反国家法律法规禁止性规定的；政治宣传、封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或教唆犯罪的；煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；欺诈、虚假、不准确或存在误导性的；侵犯他人知识产权或涉及第三方商业秘密及其他专有权利的；侮辱、诽谤、恐吓、涉及他人隐私等侵害他人合法权益的；违背当地风俗习惯的；其他违背社会公共利益或者公共道德或依据相关“蜘蛛特工”相关协议/规则/政策的规定不适合在“蜘蛛特工”中发布的信息资料；

2.4.6 不得利用“蜘蛛特工”网络服务系统进行任何不利于“蜘蛛特工”的行为；

2.4.7 如发现任何非法使用用户账号或账号出现安全漏洞的情况，用户应立即通知“蜘蛛特工”。

2.4.8 用户须同意使用蜘蛛特工仅用于合法的目的，如求职、记工等。已注册用户可以把个人信息通过本应用软件报名给岗位发布的企业。在此种情况下，用户个人信息仍然储存在蜘蛛特工数据库中，但蜘蛛特工不承诺用户个人信息长期储存在蜘蛛特工数据库中。蜘蛛特工保留修改用户个人简历不适信息的权利。

2.5 蜘蛛特工有权对用户个人不适当的信息进行适当修改。

2.6 未经用户的许可，蜘蛛特工不会将求职人员的个人简历转发给任何未经注册的企业。

2.7 蜘蛛特工仅提供平台服务，对于任何公司及个人（无论是否在中国境内）与用户之间的任何纠纷，概不负责。因此，请用户通过蜘蛛特工联系对方时，应注意保护自己的人身、财产安全，谨防诈骗。

2.8 在不透露单个用户隐私资料的前提下，“蜘蛛特工”有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。

2.9不得恶意注册、使用蜘蛛特工账号。用户不得实施恶意注册多个账号，使用蜘蛛特工账号，利用多个账号同时发布信息，造成刷屏等。

2.10 访问异常检测与保护。如果用户账户存在一定期间内的异常访问、大量发布，大量投诉等异常信息，存在安全隐患的，蜘蛛特工将对该用户启动暂时冻结等操作（包括但不限于无法查看其他用户发布的信息，无法发布信息等）的保护，直至账号的使用情况恢复。

2.11 可能因软件BUG、版本更新缺陷、第三方病毒攻击或其他任何因素导致用户的招工信息、积分、积分记录等账号数据发生异常。在数据异常的原因未得到查明前，蜘蛛特工有权暂时冻结该账号；若查明数据异常为非正常行为所致，蜘蛛特工有权恢复数据至异常发生前的原始状态，而无须向用户承担任何责任。

2.12 基于⻛控策略/安全⻛险/产品政策等的需要，蜘蛛特工可能要求部分⽤户补充提供材料（包括但不限于身份认证信息、企业资质证明、承诺书、业务协议等），具体要求会在相关⻚⾯上做明确展示。如⽤户拒绝提供前述材料，蜘蛛特工有权视情况暂停或终⽌向该⽤户提供部分或全部服务。

2.13 蜘蛛特工的积分等增值服务只在产品平台上或由蜘蛛特工直接对外出售或者赠送使⽤权，⽤户不得在任何其他平台或渠道购买蜘蛛特工的虚拟产品或服务。对于⽤户使⽤⾮官⽅提供或者售卖的积分等虚拟产品或服务造成的任何损失，蜘蛛特工不对其负责；因在其他平台充值或找他⼈代充等⽅式购买产品或服务导致蜘蛛特工遭受损失的，⽤户应当承担违约责任并赔偿损失。

2.14 ⽤户应通过本平台使⽤相关服务，未经许可，不得通过其他第三⽅⼯具或运营平台获取蜘蛛特工服务，包括但不限于通过第三⽅软件登录蜘蛛特工账号、发布信息、查看信息等。如因⽤户使⽤第三⽅软件导致相关信息泄漏的，蜘蛛特工不承担任何责任，且⽤户还应承担由此给蜘蛛特工造成的损失。

2.15 两位⽤户名下认证的账号，经系统判定为关联账号的，如其中⼀个账号因违法违规被冻结的，其他关联账号均将被同时冻结。

2.16 ⽤户有下列⾏为的，蜘蛛特工在发现或接到投诉后，有权采取冻结账号、限制功能、升级认证或以其他⽅式暂停向该⽤户提供服务，并要求⽤户承担相应的损害赔偿责任：

1）在本平台以外的任何第三⽅平台或渠道售卖积分等虚拟产品或服务的⾏为；

2）通过第三⽅平台或渠道购买积分等虚拟产品或服务的行为；

3）为任何注册⽤户或⾮注册⽤户提供⾃动登录到本平台、代办或协助他⼈代办身份认证服务的或代售身份认证所需的相关材料或凭据等；

4）利⽤本平台可能存在的漏洞恶意充值积分等虚拟产品或服务；

5）通过邀请虚假用户注册平台，违规获取平台积分等虚拟产品或服务;

6）以任何⽬的⾃⾏或授权、允许、协助任何第三⼈对平台内的任何信息内容进⾏⾮法获取，⽤于商业⽤途或其他任何⽬的。“⾮法获取”是指采⽤包括但不限于“蜘蛛”(spider)程序、爬⾍程序、拟⼈程序等⾮真实⽤户或避开、破坏技术措施等⾮正常浏览的⼿段、⽅式，读取、查看、复制、转存、获得数据和信息内容的⾏为。

3.1 “蜘蛛特工”提供的网络服务内容包括：文字、软件、声音、图片、录像、图表等。所有这些内容版权归西安奶牛家族信息科技有限公司。

3.2 用户只有在获得“蜘蛛特工”或其他相关权利人的授权之后才能使用“蜘蛛特工”提供的网络服务，不能擅自复制、再造“蜘蛛特工”提供的网络服务、或创造与服务内容有关的派生产品。

3.3 如用户需转载“蜘蛛特工”的文章、图片及其他内容，必须征得蜘蛛特工或相关权利人的书面特别授权，注明作者及出处“蜘蛛特工”；凡作者或权利人声明不得转载的文章、图片或其他内容，任何单位及个人不得转载。若违反上述规定，“蜘蛛特工”保留追究当事人法律责任的权利。

3.4 未经“蜘蛛特工”授权，任何人不得建立本应用软件的镜像。

四、信息发布规范

4.1 任何用户不得使用“蜘蛛特工”发送或储存任何违反适用法律或法规的资料；

4.2 任何用户不得以任何形式侵犯他人的版权、商标权、商业秘密或其他知识产权；

4.3 任何用户不得侵犯个人和社会大众的隐私安全；禁止传输任何非法的、骚扰性的、中伤性的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性、庸俗或淫秽的信息。

4.4 任何用户不得发布任何与本软件求职、招聘目的不适之信息；

4.5 任何用户不得发布任何不完整、不准确、虚假的或具有误导性的信息；

4.6 任何用户对所发布的信息承担完全责任。

五、信息发布禁止规定

禁止发布包含以下内容的信息，⽤户有发布/散布/传播如下相关信息的，蜘蛛特工在发现或接到投诉后，有权采取冻结账号、限制功能、升级认证或以其他⽅式暂停向该⽤户提供服务，并要求⽤户承担相应的损害赔偿责任：

5.1 法律禁止的内容。用户不得发布、传播法律法规禁止的内容。

5.1.1 违反或反对宪法确定的基本原则、社会主义制度；

5.1.2 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权、破坏国家统一、主权和领土完整的；

5.1.3 损害国家荣誉和利益的；

5.1.4 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

5.1.5 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

5.1.6 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

5.1.7 散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；

5.1.8 煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序；

5.1.9 以非法民间组织名义活动的；

5.1.10 含有法律、行政法规禁止的其他内容

5.2 工作地址与招聘信息地址严重不符合的；

5.3 可能对其他用户进行人身攻击或负面影响的；

5.4 信息内容与实际情况完全不符合的情况；

5.5 其他以骗取钱财为目的发布的欺诈信息，存在额外收费的，包括但不限于押金、保证金、办卡费用、办证费用、培训费、居间费、介绍费等；

5.6 除了平台工种以外的信息；

5.7 赌博类信息；

5.8 侵犯其他人合法权益的信息；

5.9 欺诈类信息；

5.9.1 冒用身份的欺诈信息：使用他人特征信息，误导其他用户的；

5.9.2 以获取他人信息和证件为目的发布的欺诈信息；

5.10 违法办证、代办身份证、技能证、护照、健康证等证件等内容；

5.11 不能保证应聘方人身安全的信息；

5.12 其他违反国家法律、行政法规、部门规章、地方性法规等规范性文件的内容；

六、信息使用

6.1 任何用户仅可就求职目的使用招聘者之招聘信息，不得用于任何其他用途，任何用户必须保证不用于下列任何一种用途：

(a) 供“蜘蛛特工”的竞争同行用此方法寻求与招聘单位的业务联络或进行与“蜘蛛特工”相竞争的其他活动。

(b) 擅自删除或修改任何其他人或“蜘蛛特工”公布的资料。

6.2 “蜘蛛特工”提供的其它信息，仅应限于与其相应内容有关的目的而被使用；任何用户不得将任何本软件的信息用作任何商业目的。

七、信息公开

7.1 “蜘蛛特工”不公开任何用户不愿意公开的信息，除非：

(a) 用户授权“蜘蛛特工”透露这些信息；

(b) 相应的法律要求及政府部门要求“蜘蛛特工”提供用户的资料；

(d) 该信息系为已进入公共领域的信息。

7.2 “蜘蛛特工”绝对尊重用户，不擅自编辑或修改用户的登记内容，除非有法律要求及公安管理规定；

7.3 “蜘蛛特工”保留判定用户的行为是否符合本协议的权利，如果“蜘蛛特工”认为用户违背了本协议，有权采取冻结账号、限制功能、升级认证或其他“蜘蛛特工”认为必要的⽅式暂停向该⽤户提供服务，直至用户停止违反本协议的行为。

7.4 所有发给用户的通告都可通过用户在“蜘蛛特工”登记注册的电子邮件或软件公告传送，且在传送后壹日内视为送达。服务条款的修改、服务变更、或其他重要事项都会以此形式进行。

八、信息安全

8.1 用户不得破坏或企图破坏“蜘蛛特工”或软件的安全规则，其中包括但不限于:

8.1.1 接触未经许可的数据或进入未经许可的服务器或账户、邮箱或许可第三方接入未经本网站同意的由本网站发布、输送、传播的数据、简历或其他信息等；

8.1.2 没有得到许可，企图探查，扫描或测试系统或网络的弱点，破坏或者企图破坏网络安全保护措施，对网络服务及相关软硬件设施进行破解、破坏、删除、修改或者增加的；

8.1.3 对计算机信息网络中存储或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的，包括但不限于：通过超载， "邮件炸弹"或"摧毁"等手段，企图干涉“蜘蛛特工”对用户及网络的服务；

8.1.4 发送促销、产品广告及其他服务的E-mail；

8.1.5 故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的；

8.1.6 伪造TCP/IP数据包名称或部分名称；

8.1.7 其他危害计算机信息网络安全的活动。对于破坏系统或网络可能导致犯罪的行为,“蜘蛛特工”将调查、干预此类破坏行为的发生，并将与执法部门合作，起诉此类破坏行为的使用者。

九、特别约定

9.1 用户理解并同意，“蜘蛛特工”在本合同项下的义务是为用户提供岗位信息且不对岗位信息的真实性负责。用户应自行甄别相关岗位的真实性与对应性，“蜘蛛特工”不对用户使用本系统报名入职后与招工方产生的纠纷负责。

9.2 如因用户与他人的纠纷，导致“蜘蛛特工”被追诉或受到损失，则“蜘蛛特工”最终承担的责任与损失均由用户承担，“蜘蛛特工”为维护自身权益而产生的费用（包括但不限于律师费、诉讼费、保全费、调查取证等费用）亦由用户承担。

9.3 由于Internet发展的现状，可能会出现线路速度降低、因网络调整造成短时的线路中断等情况，用户认同上述情况属正常现象。但中断时间以每月累计不超过（含）4小时为限（不可抗力除外）。

十、责任限制

10.1 蜘蛛特工”会随时关注系统的运行，并保留对用户发布违规消息、试图破坏软件系统等违规行为实时进行处置的权利。

10.2 “蜘蛛特工”不承诺软件能够长期无错误运营；不保证其服务器免受病毒或其他机械故障的侵扰。如果任何用户在使用“蜘蛛特工”软件时，因第三方原因造成数据丢失等情况，“蜘蛛特工”不承担任何责任。

10.3 “蜘蛛特工”因正常的系统维护、系统升级，或者因网络拥塞而导致软件不能正常访问的，“蜘蛛特工”不承担任何责任。

10.4 在任何情况下，“蜘蛛特工”及蜘蛛特工公司负责人、主管、雇员和代理商拒绝对由于用户使用本软件及其内容或不能使用本软件而造成的一切损失提供任何担保。

10.5 除非法律另有规定，“蜘蛛特工”在本合同项下承担的责任（不论是违约还是侵权），仅以“蜘蛛特工”向该用户所收取的服务费为限，并且“蜘蛛特工”不承担任何用户的任何期待利益损失或其他间接损失。

10.6 蜘蛛特工提供的服务中可能包括广告，用户同意在使用过程中显示蜘蛛特工和第三方供应商、合作伙伴提供的广告，广告内容均由内容提供者负责。用户可通过广告了解相关产品或服务，但须自行对依该广告信息进行的交易负责，对用户因该广告信息进行的交易或广告商提供的内容而遭受的损失或损害，蜘蛛特工不承担任何责任。

10.7 对于⽤户上传的照⽚、资料、证件、视频、内容及图⽚等，蜘蛛特工已采⽤相关措施并已尽合理努⼒进⾏审核，但不保证其内容的正确性、合法性或可靠性，相关责任由上传上述内容的⽤户承担。

10.8 对于⽤户的投诉，蜘蛛特工将尽合理努⼒进⾏核实和处理，但不保证⼀定能满⾜投诉者的要求。蜘蛛特工有权决定是否向公众或向被投诉者公开投诉内容。对于投诉内容侵犯⽤户隐私权、名誉权等合法权益的，所有法律责任由投诉者承担，与蜘蛛特工⽆关。

十一、第三方合作

11.1 “蜘蛛特工”可能会与第三方合作向用户提供相关的网络服务，在此情况下，如该第三方同意承担与“蜘蛛特工”同等的保护用户隐私的责任，则用户同意“蜘蛛特工”将注册资料等提供给该第三方。

11.2 在不透露单个用户隐私资料的前提下，“蜘蛛特工”有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。

十二、免责条款

12.1 用户明确同意其使用“蜘蛛特工”网络服务所存在的风险将完全由自己承担；因其使用“蜘蛛特工”网络服务而产生的一切后果也由自己承担，“蜘蛛特工”对用户不承担任何责任。

12.2 “蜘蛛特工”将竭尽全力保证网络服务的及时性、安全性、准确性，但不能保证网络服务一定能满足用户的要求，也不保证网络服务不会中断。

12.3 除非另有明确书面说明，在符合法律法规规定的情况下，“蜘蛛特工”不对其网站和客户端上的信息、内容、材料、产品或服务做任何形式的明示或默示的声明或担保。

12.4 为向用户提供便利而设置的外部链接网址，“蜘蛛特工”并不保证其准确性、安全性和完整性，亦并不代表“蜘蛛特工”对其链接内容的认可，用户需谨慎确认后再使用。由于与“蜘蛛特工”链接的其他网站或用户所使用的网络运营商所造成的个人信息泄露或者其他任何损失，以及由此而导致的任何法律争议和后果均有其他网站或用户所使用的网络运营商负责。

十三、责任限制

13.1 蜘蛛特工依照法律规定履行基础保障义务，但对于下述原因导致的合同履行障碍、履行瑕疵、履行延后或履行内容变更等情形，蜘蛛特工并不承担相应的违约责任：

（一）因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素；

（二）因电力供应故障、通讯网络故障等公共服务因素或第三人因素；

（三）在蜘蛛特工已尽善意管理的情况下，因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、网络信息与数据安全等因素。

13.2 蜘蛛特工仅向用户提供蜘蛛特工服务，用户了解蜘蛛特工上的信息系招工单位自行发布，且可能存在风险和瑕疵。在任何情况下，用户应充分了解交易风险后，依据自身风险承受能力和经验，衡量披露的交易内容及交易对方信息的准确性、真实性以及合法性，蜘蛛特工对用户因其选择蜘蛛特工的服务而导致的任何直接、间接损失（包括但不限于交易损失、资金损失、利润损失、营业中断损失等）均不承担法律责任，均由用户自行承担。

第十四条 服务变更、中断或终止

14.1 如因系统维护或升级的需要而需暂停网络服务，“蜘蛛特工”将尽可能事先进行通告。

14.2 如发生下列任何一种情形，“蜘蛛特工”有权随时中断或终止向用户提供本协议项下的网络服务而无需通知用户：

14.2.1 用户提供的个人资料不真实；

14.2.2 用户违反本协议中规定的使用规则。

14.3 除前款所述情形外，“蜘蛛特工”同时保留在不事先通知用户的情况下随时中断或终止部分或全部网络服务的权利，对于所有服务的中断或终止而造成的任何损失，“蜘蛛特工”无需对用户或任何第三方承担任何责任。

十五、违约赔偿

用户同意保障和维护“蜘蛛特工”及其他用户的利益，如因用户违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给“蜘蛛特工”或任何其他第三人造成损失，用户同意承担由此造成的损害赔偿责任。

十六、修改协议

16.1蜘蛛特工可根据国家法律法规变化及维护交易秩序、保护消费者权益需要，不时修改本协议、补充协议，变更后的协议、补充协议（下称“变更事项”）将通过法定程序并以本协议第八条约定的方式通知用户。

16.2如用户不同意变更事项，用户有权于变更事项确定的生效日前联系蜘蛛特工反馈意见。如反馈意见得以采纳，蜘蛛特工将酌情调整变更事项。

16.3 如用户对已生效的变更事项仍不同意的，用户应当于变更事项确定的生效之日起停止使用蜘蛛特工服务，变更事项对用户不产生效力；如用户在变更事项生效后仍继续使用蜘蛛特工服务，则视为用户同意已生效的变更事项。

十七、法律适用、管辖与其他

17.1 本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律；如法律无相关规定的，参照商业惯例及/或行业惯例。

17.2 用户因使用蜘蛛特工服务所产生及与蜘蛛特工服务有关的争议，由蜘蛛特工与用户协商解决。协商不成时，任何一方均可向西安仲裁委员会提起仲裁。

17.3本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行，该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。

17.4 蜘蛛特工对本服务协议包括基于本服务协议制定的各项规则拥有最终解释权。

十八、通知条款

18.1 有效联系方式

用户在注册成为蜘蛛特工用户，并接受蜘蛛特工服务时，用户应该向蜘蛛特工提供真实有效的联系方式（包括用户的姓氏、性别、联系电话、联系地址等），对于联系方式发生变更的，用户有义务及时更新有关信息，并保持可被联系的状态。

用户在注册蜘蛛特工用户时生成的用于登录蜘蛛特工接收站内信、系统消息也作为用户的有效联系方式。

蜘蛛特工将向用户的上述联系方式的其中之一或其中若干向用户送达各类通知，而此类通知的内容可能对用户的权利义务产生重大的有利或不利影响，请用户务必及时关注。

18.2 通知的送达

蜘蛛特工通过上述联系方式向用户发出通知，其中以电子的方式发出的书面通知，包括但不限于在蜘蛛特工公告，向用户提供的联系电话发送手机短信，向用户提供的电子邮件地址发送电子邮件，在发送成功后即视为送达；以纸质载体发出的书面通知，按照提供联系地址交邮后的第五个自然日即视为送达。

对于在蜘蛛特工上因交易活动引起的任何纠纷，用户同意司法机关（包括但不限于人民法院）可以通过手机短信、电子邮件等现代通讯方式或邮寄方式向用户送达法律文书（包括但不限于诉讼文书）。用户指定接收法律文书的手机号码、电子邮箱等联系方式为用户在蜘蛛特工注册、更新时提供的手机号码、电子邮箱联系方式，司法机关向上述联系方式发出法律文书即视为送达。用户指定的邮寄地址为用户的法定联系地址或用户提供的有效联系地址。

用户同意司法机关可采取以上一种或多种送达方式向用户达法律文书，司法机关采取多种方式向用户送达法律文书，送达时间以上述送达方式中最先送达的为准。

用户同意上述送达方式适用于各个司法程序阶段。如进入诉讼程序的，包括但不限于一审、二审、再审、执行以及督促程序等。

你应当保证所提供的联系方式是准确、有效的，并进行实时更新。如果因提供的联系方式不确切，或不及时告知变更后的联系方式，使法律文书无法送达或未及时送达，由用户自行承担由此可能产生的法律后果。

十九、遵守当地法律监管

19.1用户在使用本服务过程中应当遵守当地相关的法律法规，并尊重当地的道德和风俗习惯。如果用户的行为违反了当地法律法规或道德风俗，用户应当为此独立承担责任。

19.2用户应避免因使用本服务而使违反法律法规或卷入政治和公共事件，否则蜘蛛特工有权暂停或终止对用户的服务。

二十、联系我们

用户可以通过产品的在线反馈功能或如下方式同我们联系，向我们反馈有关本用户协议及其他平台规则的疑问，使用平台服务遇到的任何问题，对于用户违法违规行为的投诉举报等内容。电话: 17782553898 (工作日9:00-17:30)，邮箱: zhizhutegong@163.com(公司)，通讯地址:西安市雁塔区曲江新区春林三路中海城商业办公区103号，邮政编码:710061。

为了核查用户的问题并及时向用户反馈，我们可能需要用户提交身份证明、有效联系方式和书面请求及相关证据。我们将尽快处理用户的问题，用户仍然可以按照法律法规规定向有关政府部门进行反馈。

二十一、其他规定

20.1 本协议构成双方对本协议之约定事项及其他有关事宜的完整协议，除本协议规定的之外，未赋予本协议各方其他权利。

20.2 如本协议的任何条款被视作无效或无法执行，则上述条款可被分离，其余条款则仍具有法律效力。

20.3 本协议任何一方于另一方过失或违约时放弃本协议规定的权利的，不得视为其对一方的其他或以后同类之过失或违约行为弃权。有赞未行使或执行本服务协议任何权利或规定，不构成对前述权利或权利之放弃。